1. Fotos de catálogo, iguales a las de todos.
La foto del catálogo la usan todos. Si tu publicación tiene la misma imagen que otras diez, el comprador no tiene por qué elegirte a vos. Mostrá el producto abierto, en uso y en su lugar.
Como publica la mayoría
Una sola foto del producto cerrado, sobre fondo blanco: la misma que manda el proveedor.
Bien armada
El placard abierto, con la ropa adentro. El taladro en la mano de alguien, colgando un estante.
2. Fotos que no muestran el tamaño real.
El comprador no puede medirlo. Si no sabe si entra en su pieza, no compra: pregunta, o se va. Mostrale las medidas reales en la foto.
Como publica la mayoría
El mueble solo, sin ninguna referencia de tamaño.
Bien armada
El mismo mueble con las medidas marcadas: 93 cm de ancho, 180,5 cm de alto y 47 cm de profundidad.
3. Un título que solo dice qué es.
El comprador busca con palabras, y cada persona busca distinto. Un título que solo dice «qué es» aparece en muy pocas búsquedas. Uno completo aparece en todas.
Como publica la mayoría
Pantalón de mujer marrón
Bien armada
Pantalón Desmontable Mujer Trekking Secado Rápido Rip Stop
Ese título aparece cuando alguien busca por lo que lo hace distinto:
- pantalón desmontable
- pantalón trekking mujer
- pantalón secado rápido
- pantalón rip stop
Otro ejemplo, en una tienda online, donde el título puede ser más largo:
Como publica la mayoría
Placard 3 puertas
Bien armada
Placard Ropero 3 Puertas 2 Cajones Grafito Teca De Melamina Con Barral Y Estantes Para Dormitorio
Ese título aparece cuando alguien busca:
- placard ropero
- ropero 3 puertas
- placard con cajones
- placard grafito
- ropero de melamina
- placard para dormitorio
Y no copies el título del proveedor: está escrito para él, no para tu comprador. La gente no busca «mocasines planos de tallas grandes».
Copiado del proveedor
Zapatos de cuero de moda y nueva tendencia para hombre, de tallas grandes, para verano y otoño, antideslizantes, mocasines casuales planos con…
Bien armada
Zapatillas Urbanas Hombre Cuero Marrón Casual Suela Blanca
El largo cambia según el lugar: Mercado Libre pide títulos más cortos que una tienda online. Por eso cada título se arma para el lugar donde vas a vender.
4. Copiar la ficha del proveedor y publicar.
Es lo más rápido, y lo que hace casi todo el mundo. Pero nadie compra un «chipset LANXUN5656». Los datos informan; las ganas venden.
Copiado del proveedor
Chipset: LANXUN5656 · Molde privado: NO · Grado de estanqueidad: IPX-0 · Factor de forma: En el oído
Bien armada
Auriculares inalámbricos con pantalla táctil a color en el estuche. Sí, leíste bien: el estuche tiene pantalla.
En moda pasa lo mismo, aunque muchos creen que «la foto vende sola». La foto muestra el vestido; el texto te lo pone.
Copiado del proveedor
Vestido largo de moda personalizado para mujer, con tirantes de volantes, estampado floral y cintura fruncida, corte evasé, largo medio, estilo bohemio
Bien armada
Vestido largo floreado, en amarillo manteca con pequeñas flores doradas, escote corazón con volados y una falda evasé que cae suave hasta los tobillos.
Primero, para qué le sirve. Después, los datos. La ficha técnica va igual, pero en su lugar.
Lo que escribe la mayoría
Pantalón desmontable. Material resistente.
Bien armada, con humor
A la mañana es pantalón largo y al mediodía, cuando el sol aprieta, le sacás las piernas y seguís caminando de bermuda. Un solo pantalón, dos planes, cero discusiones con la mochila.
Y cada marca tiene su forma de hablar: la publicación también. Bien argentina, premium, con glamour, con humor o como un amigo. Tu clienta no compra una prenda: compra cómo se va a sentir.
5. Lo que hace distinto a tu producto no se ve.
Lo que hace distinto a tu producto se tiene que ver en 3 segundos. Si hay que buscarlo, no existe. Un pantalón que se convierte en bermuda no vende como bermuda si nadie la ve.
La foto del proveedor
Solo el pantalón largo, como cualquier otro pantalón.
Bien armada
La bermuda puesta, con lo que la hace distinta a la vista: se desmonta con cierres en la rodilla, seca rápido, tela rip stop que frena desgarros, pesa 240 g.
Foto, título y texto tienen que contar lo mismo. Así lo distinto se ve, se busca y se entiende.
6. Prometer lo que nadie puede comprobar.
Los textos del proveedor suelen inflar los números. Un dato que nadie puede comprobar genera desconfianza. Mejor contar lo que se ve y se usa.
Lo que decía el proveedor
Una impresionante potencia de 18,000W
Bien armada
Dos parlantes de 8", luces de colores y un micrófono inalámbrico para que nadie se quede sin cantar.
Y lo mismo con las fotos: de una foto con el celular en el local, a una juntada con karaoke en el patio. Que se vea para qué se usa.
7. Una descripción de dos renglones.
Antes de comprar, el cliente mira, lee y compara. Si algo le falta, no pregunta: se va con otro. Una descripción completa contesta antes de que pregunten.
Como publica la mayoría
Placard 3 puertas, excelente calidad. Consultar medidas.
Bien armada
Tiene lugar para colgar, lugar para doblar y cajones para lo chico. Todo en un solo mueble de 93 cm de ancho.
Un texto que vende contesta lo que la persona se pregunta:
- ¿Qué tiene de distinto?
- ¿Cuándo lo voy a usar?
- ¿Es para mí?
- ¿Qué viene en la caja?
- ¿Cuánto mide?
- ¿De qué material es?
- ¿Cómo se arma?
8. Dejar que te pregunten lo que ya podías contestar.
Cada pregunta que te hacen es una venta en pausa. Y mientras esperan tu respuesta, miran otra tienda. Casi siempre te preguntan lo mismo: contestalo en la publicación.
Te preguntan por mensaje
¿Es nueva?
Ya está respondido en la publicación
Sí, la recibís nueva, sin uso.
Te preguntan por mensaje
¿Se puede inclinar la pantalla?
Ya está respondido en la publicación
Sí, se inclina 15 grados para que la acomodes a tu altura y a la luz del ambiente.
Te preguntan por mensaje
¿Sirve para juegos?
Ya está respondido en la publicación
Sus gráficos integrados están pensados para oficina, estudio y videos. Si querés jugar títulos exigentes, no es la mejor opción para vos.
Hasta el «no» ayuda: una respuesta honesta en la publicación vale más que una venta que vuelve.
9. La ficha técnica a medias.
Los filtros de búsqueda usan los datos de la ficha. Si falta uno, cuando alguien filtra por medida, material o color, no aparecés. Y en Mercado Libre, una ficha completa también cuenta para la calidad de tu publicación.
Lo que carga la mayoría
Talle y color.
Bien armada
Género: Hombre · Exterior de cuero · Suela antideslizante · Caña baja · Uso casual y urbano · Para todas las estaciones
Como publica la mayoría
Marca, color y nada más.
Bien armada
Ancho 93 cm · Profundidad 47 cm · Altura 180,5 cm · Melamina · Acabado mate · Barral de madera · Correderas de metal
10. La misma publicación, copiada en todos lados.
El mismo producto en tres lugares distintos se lee de tres maneras. Lo que funciona en uno, en otro estorba.
- En Mercado Libre mandan las palabras y la ficha.Título con lo que se busca y todos los datos cargados, para aparecer en los filtros.
- En tu tienda online te encuentran por Google.Si la página del producto no tiene un título y una descripción pensados para Google, ese cliente nunca llega.
- En Instagram y Facebook se lee de pasada.Un texto de catálogo nadie lo termina: va corto, en bloques y con emojis que ordenan.
- En WhatsApp, corto y directo.Lo justo para que se entienda y te escriban, también en tus estados.
No es una publicación: es una para cada lugar, con sus reglas, sus palabras y su forma de leer.
¿Y si lo hacés por tu cuenta?
Se puede. Esto es lo que lleva hacerlo bien, por cada producto:
Por tu cuenta
- Averiguar cómo busca la gente ese producto.
- Armar el título con las reglas del lugar donde vendés.
- Hacer 12 imágenes: de distintos lados, en uso y con las medidas.
- Escribir una descripción completa, ordenada, que conteste las dudas.
- Cargar toda la ficha técnica.
- Y repetirlo para cada lugar donde vendés.
Con nosotros
Nos mandás el nombre y unas fotos del celular. Te devolvemos las 12 imágenes, el título, la descripción y la ficha técnica, armados para el lugar donde vendés.
Pagás por pack, una sola vez. Sin suscripción ni cargos mensuales.
No es una sola cosa: es la publicación entera. Fotos, título, descripción y ficha trabajan juntos. Si una falla, se cae todo.
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